ŐRIZD MEG A BLOKKOT, ILL. A TERMÉK DOBOZÁT A FELTÖLTÉSIG!

GY.I.K

toggle
Hogyan vehetek részt a programban?
Regisztráció:

1. Vásárolj bármilyen Schwarzkopf Creme Supreme hajfestéket bármelyik magyarországi DM üzletben vagy DM online drogériában a promóció ideje alatt: 2025. augusztus 01 – augusztus 31.

2. Őrizd meg a vásárlást igazoló nyugtát/számlát és a termék dobozát a promóció végéig, mert a pénzvisszafizetésre való jogosultságot ez fogja igazolni.

3. Töltsd ki a regisztrációs űrlapot a regisztráció menüpont alatt. Erősítsd meg mobilszámodat az sms ellenőrzési folyamatban és hozd létre a saját fiókodat.

Visszafizetési igény leadása:

A termék vételárát a saját fiókodból a pénzvisszafizetés menüpont alatt tudod visszaigényelni az alábbi lépések szerint:

1. Töltsd fel a vásárlást igazoló blokk adatait és választ ki a legördülő menüből a vásárolt termék típusát.

2. Kézzel és nyomtatott betűkkel írd fel egy külön lapra az oldal által generált egyedi kódot.

3. Készíts és tölts fel egy fényképet, amin a felírt egyedi kód, valamint a termék doboza együtt látható. A jóváhagyáshoz a kódnak jól olvashatónak, a terméknek jól beazonosíthatónak kell lennie.
toggle
Hány termék árát igényelhetem vissza a promóció ideje alatt?
Amennyiben a blokkon több, a promócióban résztvevő termék szerepel, abban az esetben is csupán egy darab termék bruttó árának visszaigénylésére jogosult a Vásárló.
toggle
Mely termékek vesznek részt a programban?
A programban a Henkel által forgalmazott összes Schwarzkopf Creme Supreme hajfesték részt vesz:

Creme Supreme 1-0 Természetes fekete

Creme Supreme 1-1 Hűvös fekete

Creme Supreme 4-0 Természetes barna

Creme Supreme 5-1 Hűvös világosbarna

Creme Supreme 5-60 Világos csokoládébarna

Creme Supreme 6-0 Természetes sötétszőke

Creme Supreme 6-16 Hűvös hamvas sötétszőke

Creme Supreme 6-68 Sötétszőke karamell

Creme Supreme 6-88 Vöröses sötétszőke

Creme Supreme 7-0 Természetes szőke

Creme Supreme 7-7 Rezes szőke

Creme Supreme 7-16 Hűvös hamvas szőke

Creme Supreme 7-42 Nude szőke

Creme Supreme 8-0 Természetes világosszőke

Creme Supreme 8-16 Hűvös hamvas világosszőke

Creme Supreme 9-0 Természetes nagyon világosszőke

Creme Supreme 9-16 Hűvös hamvas nagyon világosszőke

Creme Supreme 10-55 Hűvös ezüstös szőke

Creme Supreme 11-11 Hűvös ultra világosszőke

Creme Supreme L1++ Extrém hajvilágosító

A programban kizárólag csak a DM üzletekben vagy DM online drogériában vásárolt Creme Supreme termékek vesznek részt.
toggle
Mi az az AP kód?
A nyugta utolsó sora, AP betűk után egy „A” kezdőbetű és 8 számjegy. Amennyiben a blokk nem sorolja fel tételesen a vásárolt termékeket, melyből meg lehetne állapítani, hogy a vásárlás tárgya megfelel-e a Játékszabályzatban meghatározott termékeknek, akkor kérjen tételes számlát (ÁFÁ-s számlát).
toggle
Meddig tart a promóció?
A Promóció 2025.08.01. 00.00.01 órától 2025.08.31. napján 23.59.59 óráig tart, a termékek vásárlásának a Promóció időtartamán belül kell történnie. A regisztráció 2025.08.01. és 2025.08.31. között lehetséges. A vásárlást igazoló blokkok/számla adatainak szerverre történő feltöltésének határideje: 2025.09.14. napján 23.59.59 óra. A promóció időtartamát megelőzően és azt követően vásárolt termékekkel nem lehet regisztrálni a programra.
toggle
Hogyan és mikor kapod vissza a pénzedet?
A sikeres feltöltést követően e-mailben kapsz majd visszajelzést az igényed állapotáról. Jóváhagyást követően a megítélt pénzvisszatérítés automatikusan megjelenik a schwarzkopf.hu/penzvisszafizetes menüpont alatt található virtuális pénztárcádban.

A visszatérítést az oldalon található online pénztárcádból tudod igényelni, legkésőbb 90 nappal a pénzvisszatérítés visszaigazolása után. Ezt követően, a pénzösszegek nem lesznek elérhetők, és a határidő lejárta után nem nyújtunk ellentételezést.

Sikeres elbírálást követően a Szervező a termék árának visszafizetésére magyar forintban, banki átutalással tesz eleget a Vásárló által megadott bankszámlaszámra. Szervező a termék blokkon/számlán szereplő árát téríti meg, függetlenül attól, hogy fizetéskor sor került-e kerekítésre vagy sem.

A termék vételárának visszautalására a helyes és sikeresen ellenőrzött kérelem benyújtásától számított 30 munkanapon belül kerül sor.